Качество работы управляющих компаний по оценкам их клиентов выросло
Дата публикации: 26.08.2016Автор: Елизавета Барзаногова
Минстрой РФ сообщает, что по итогам запущенного в прошлом году обязательного лицензирования УК рост довольства граждан, пользующихся их услугами, достиг уровня 15%.
С начала прошлого года, сотрудники Государственных жилищных инспекций провели более 30 тысяч ревизий. По итогам социологических опросов граждан, проведенных в 2016 году, отмечается рост позитивных тенденций в области ЖКХ. Наиболее ярко эти изменения заметны в росте уровня качества обслуживания жилых домов и реагировании работников УК на жалобы их клиентов.
На основе проведенного анализа заявлений в органы Госжилнадзора за 1й квартал текущего года видно, что их количество сократилось в таких областях как: характер предоставляемых коммунальных услуг, соблюдение технических нормативов при содержании домов, и прозрачности деятельности УК. Вместе с тем ситуация с вопросами расчета стоимости жилищно-коммунальных услуг только ухудшилась. Но в этом есть и положительная сторона. Становится ясно, что растет грамотность граждан в правовом поле в области ЖКХ.
